Mit ETV Inside (Elektronisches Teilnehmerverzeichnis) greifen Sie auf die vollständigen und tagesaktuellen Kontaktdaten der Schweiz zu. Die Daten stammen von der Swisscom Directories AG, dem führenden Verzeichnishersteller der Schweiz – heute unter der Marke directoriesDATA – und sind vollständig in XPhone Connect integriert.
Egal ob am Arbeitsplatz oder mobil: Über XPhone Connect stehen Ihnen alle Kontakte per intuitiver Freitextsuche zur Verfügung. Eingehende Anrufe werden automatisch auf Basis derselben Datenquelle identifiziert.
Anrufer-Identifizierung
XPhone identifiziert Anrufer beim ersten Klingeln. Ein Pop-up liefert Ihnen alle Informationen zum Anrufer – direkt vom Telefonbuch-Webservice.
Näherungssuche
Dank Näherungssuche zeigt XPhone auch bei unbekannten Durchwahlnummern die Informationen zum Unternehmen des Anrufers an.
Mobiler Zugriff
Mit XPhone haben Sie auch mobil Zugriff auf alle ETV-Kontaktdaten und die integrierte Anrufer-Identifizierung.
Zugriff mit Outlook & Notes
Mit XPhone telefonieren Sie direkt aus Outlook oder Notes – inklusive Zugriff auf alle Kontaktdaten aus dem Schweizer Telefonbuch (ETV Inside).
Anrufer erkennen – auch mobil
Mit XPhone Connect sehen Sie auf dem Handy sofort, wer anruft – auch ohne lokale Kontaktdaten.
Fax-Absender identifizieren
Kontaktdaten aus ETV Inside nutzen Sie mit XPhone auch zur automatischen Identifizierung von Faxen unbekannter Absender.
Anwendungen & Dokumente
Alle Kontaktdaten des Directories ETV Inside können Sie mit XPhone an andere Anwendungen. So können Sie im Telefonat einen Routenplaner nutzen oder Infomaterial per E-Mail an Ihre Kunden verschicken.
Voicemails
Wenn der Name nicht verständlich ist, hilft die Absender-Identifizierung von XPhone: Sie liefert automatisch alle verfügbaren Kontaktdaten aus ETV Inside.
Leistungsmerkmale
Auf einen Blick
- Anrufer-Identifizierung bei eingehenden Gesprächen
- Datenübertragung in Microsoft Outlook oder HCL Notes
- Rückwärtssuche
- Näherungssuche
- Mobile Anwendung und Anrufer-Identifizierung
- Faxabsender-Identifizierung
- Identifizierung von unbekannten Anrufern, die eine Voicemail hinterlassen
- Erhöhte Informations-Transparenz
Sie können sich mit einem VoIP-fähigen Device die tagesaktuellen Verzeichnisdaten aus dem ETV Inside anzeigen lassen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, einen Zugang zu internationalen Daten zu beantragen.
Mehr Informationen finden Sie auf der Webseite des directoriesDATA-Teams.
