Menü

Geschäftliches Meeting mit vier Personen in moderner Büroumgebung, konzentrierter Austausch.

PRofessional Services

Kompetente Beratung und professionelle Implementierung

XPhone ermöglicht ermöglicht nicht nur eine effiziente Kommunikation, sondern verbindet diese auch mit den geschäftskritischen Anwendungen & Prozessen. Das bedeutet: Je besser XPhone integriert ist und je enger die Verzahnung mit Ihren Key-Applikationen wie ERP- oder CRM-System, desto größer der Nutzen.

Um Sie bei der Integration zu unterstützen, steht Ihnen unser Professional Service-Team zur Seite. Angefangen bei der Beratung und Planung bis hin zur Installation und Konfiguration. Remote oder vor Ort.

massgeschneiderte lösungen aus einer hand

Beratung & Planung

Kommunikation ist komplex, individuell und unternehmenskritisch. Daher bildet eine fundierte Planung die Basis für jedes erfolgreiche Projekt.

Damit Ihr Projekt von Anfang an ein sicheres Fundament bekommt, können Sie unseren Professional Service mit einer Bedarfsanalyse oder Vor-Ort Workshops und auch der Erstellung der notwendigen Spezifikationen beauftragen.

Wir analysieren

Unternehmensprozesse
Kommunikationsprozesse
Kommunikationskanäle
Applikationen & Dienste
Datenbanken
Server Infrastruktur
Netzinfrastruktur

XPhone-installation

Unser Professional Service-Team berät Sie vor Ort oder per Fernzugriff.

Natürlich können Sie den Professional Service auch direkt mit der Installation eines XPhone Systems zu beauftragen.

Das bieten wir Ihnen

Business Case erstellen
Prozesse definieren
Anpassungen Server- & Netzinfrastruktur
Anwendungen implementieren
Datenbanken anbinden
Testphase & Feintuning

anwendungs-Integration

Für die Integration von Geschäftsanwendungen, wie beispielsweise Salesforce oder Microsoft Dynamics, in XPhone Server Umgebungen bietet der C4B Professional Service entsprechende Vor-Ort oder Remote Dienstleistungen an.

Im Auftrag des Vertriebspartners kann der Professional Service von C4B die Beratung, die Spezifikation und auch die Integration von XPhone Connect in Drittanwendungen durchführen oder Ihnen bei der Durchführung der Leistungen beratend zur Seite stehen.