Trouver un revendeur XPhone
XPhone Connect est distribué par un large réseau de revendeurs certifiés en France, Suisse, Allemagne et Autriche.
Pour vous, cela signifie : des conseils personnalisés, une installation professionnelle et un service fiable – directement par des experts certifiés sur place ou à distance.
Nous nous ferons un plaisir de vous recommander un partenaire commercial près de chez vous : il vous suffit de nous envoyer un bref message.
Acheter ou s'abonner – qu'est-ce qui vous convient le mieux ?
Communication moderne, investissement flexible.
XPhone Connect vous offre le choix : modèle d'achat classique ou modèle d'abonnement flexible.
En fonction de vos besoins, de votre budget et de votre infrastructure.
Nous vous aidons à prendre votre décision !
Acheter XPhone
Oui, il existe encore ! Vous pouvez nous acheter des licences et les utiliser pour une durée illimitée.
Vos avantages :
- investissement unique au lieu de coûts permanents
- utilisation illimitée de vos licences
- Les licences d'utilisateur peuvent être achetées au fur et à mesure des besoins pour étendre le système.
- Vous décidez si vous souhaitez prolonger notre assurance logicielle XPhone Up2Date après un an, afin de toujours utiliser la dernière version de XPhone.
S'abonner à XPhone
Vous pouvez acheter des licences XPhone, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également opter pour notre modèle d'abonnement flexible.
Vos avantages :
- pas d'investissement initial élevé
- au lieu de cela, des coûts continus et bas
- Vous utilisez toujours la version plus recente de XPhone.
- En optant pour un contrat de 24 à 60 mois, vous bénéficiez de remises supplémentaires et d'un prix fixe pour les licences suivantes.
Comparaison des critères les plus importants
| CRITÈRE | MODÈLE D'ACHAT | MODÈLE D'ABONNEMENT |
|---|---|---|
| Mode de paiement | Investissement unique | Annuel |
| Software Assurance | Obligatoire la première année, facultatif ensuite | Inclus |
| Assistance éditeur | En option * (Service Packs) | En option * (Service Packs) |
| Personnalisation | Non affecté | Non affecté |
| Licences spécifiques à l'utilisateur | Oui | Oui |
| Modèle de budget | Budget d'investissement | Modèle de coûts d'exploitation |
| Hosting | Sur place, dans les locaux du client ; en option, chez l'un de nos partenaires d'hébergement, moyennant un supplément. | Sur place, dans les locaux du client ; en option, chez l'un de nos partenaires d'hébergement, moyennant un supplément. |
* La condition préalable à la réservation des packs de services est Up2Date avec un paiement annuel ou le modèle d'abonnement.
Toutes les fonctionnalités de XPhone sont décrites en détail dans la description du service :
Vous ne savez toujours pas quel modèle de licence vous convient le mieux ?
XPhone Connect répond à toutes les exigences !
Une solution toute faite ?
Pas avec XPhone Connect
Il n'y a pas deux entreprises identiques – pourquoi le logiciel de communication devrait-il l'être ?
Qu'il s'agisse d'intégration ou d'assistance : avec les Services professionnels et les Service Packs, nous examinons les bits et les octets avec vous.
SERVICE PACKS
Service du fabricant du logiciel
Choisissez le forfait horaire qui vous convient le mieux (24, 60 ou 120 heures par an) pour le conseil, la configuration, la mise en service de nouvelles fonctionnalités, le dépannage, la personnalisation du tableau de bord et plus encore. Tous les services sont fournis à distance ou sur site, sur demande.
SERVICES PROFESSIONNELS
Soutien de projet sur mesure
Qu'il s'agisse d'intégrations complexes, de tableaux de bord individuels ou d'exigences particulières : nos experts vous accompagnent de la planification à l'installation et à la mise en œuvre. Idéal pour les projets nécessitant une forte personnalisation ou des exigences sectorielles particulières.
Flexible ? Fixe ? Confus ?
C'est là que la clarté s'impose.
Existe-t-il des différences de fonctions ou de mises à jour entre les licences d'abonnement et les licences d'achat ?
Non, le champ fonctionnel de XPhone Connect est identique dans les deux modèles. Les mises à jour et les développements ultérieurs sont également disponibles dans les deux versions. Avec l'abonnement dans le cadre de la durée convenue, avec la licence d'achat dans le cadre de votre Software Assurance Up2Date.
Les deux modèles permettent-ils l'octroi de licences spécifiques à l'utilisateur ?
Oui, vous pouvez octroyer une licence pour le nombre exact d'utilisateurs dont vous avez besoin lors de l'achat ou de l'abonnement au logiciel.
Puis-je mélanger les utilisateurs Enterprise et Premium dans le modèle d'abonnement ?
Il n'est pas possible de mélanger les utilisateurs Premium et Enterprise.
Que se passe-t-il si nous annulons l'abonnement ?
Après la résiliation, l'accès au logiciel prend fin. Vous ne pouvez donc plus utiliser XPhone. Vos données seront bien entendu conservées et protégées. Dès que vous disposez d'une licence active, vous pouvez à nouveau utiliser XPhone dans les limites habituelles.
Pendant combien de temps recevrons-nous de l'aide ?
En règle générale, seules les versions les plus récentes de XPhone sont prises en charge.
Comme vous utilisez automatiquement la dernière version dans le modèle d'abonnement, vous bénéficiez également d'une assistance continue pendant la durée de l'abonnement.
Dans le modèle d'achat, votre version de XPhone est prise en charge tant qu'elle est actuelle. Lorsqu'une nouvelle version est mise en vente, vous bénéficiez d'un an d'assistance exactement.
Un exemple : vous utilisez XPhone Connect 9 et XPhone Connect 10 sort le 01.10.2025. Vous avez droit à une année supplémentaire de support, à savoir jusqu'au 30.09.2026.
Puis-je passer du modèle d'achat au modèle d'abonnement (ou vice versa) ?
Il est en principe possible de passer de l'achat à l'abonnement ou inversement. Nous vous conseillons volontiers dans le cadre d'un entretien de 15 minutes sans engagement afin de déterminer le modèle le mieux adapté à votre situation.
Quelle est l'option la plus économique : l'achat ou l'abonnement ?
Cela dépend de votre planification : si vous travaillez avec des structures fixes sur plusieurs années, la licence d'achat peut être plus économique. Si l'accent est mis sur la flexibilité, le contrôle du budget et les faibles coûts d'entrée, l'abonnement présente des avantages. Notre équipe de vente se fera un plaisir de vous fournir un exemple de calcul. Il vous suffit de demander une analyse individuelle de vos besoins.
XPhone est-il une solution en nuage ?
Non, XPhone est une solution sur site. Cela signifie que vos données restent en interne – pour une sécurité maximale et un contrôle total. Le modèle d'abonnement est également basé sur une installation locale sans dépendance au cloud.
Bien entendu, vous avez toujours la possibilité d'héberger le serveur XPhone sur une machine virtuelle telle que Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) ou sur votre propre hyperviseur.
J'ai d'autres questions.
Super – nous voulons vraiment apprendre à vous connaître, vous et votre projet ! Laissez-nous clarifier tous les détails au cours d'une conversation directe. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec un représentant.