Mehrere Personen stehen eng beieinander und tippen gleichzeitig auf ihre Smartphones. Digitale Kommunikation unterwegs mit der Software XPhone Connect.

Chat professionel pour les entreprises

En toute sécurité. Conforme au RGPD. Sans cloud.

Communiquer efficacement en équipe

Intégré de manière transparente, disponible partout

Avec le chat XPhone Connect, votre équipe reste connectée à tout moment : au bureau, en télétravail ou en déplacement. La messagerie d'entreprise conforme au RGPD fonctionne entièrement dans votre propre infrastructure – pour une sécurité maximale et un contrôle total.

Vous communiquez ainsi efficacement, sans cloud, mais avec toutes les libertés.

Le chat vous accompagne partout : au travail, sur votre téléphone portable ou au télétravail. Grâce à l'application mobile, vous poursuivez les conversations sans interruption – sans aucune rupture de média. Cerise sur le gâteau : votre communication reste toujours protégée : c'est une solution de chat sécurisée sur site.

Le chat XPhone Connect est votre messagerie professionnelle quand il faut aller vite : les messages apparaissent dans une fenêtre contextuelle, il est possible d'y répondre immédiatement – et avec la comparaison des présences dans le chat, vous savez exactement qui est disponible.

Que ce soit sur l'ordinateur ou en déplacement: le chat se trouve partout où votre équipe travaille – au bureau, en déplacement ou en télétravail.

Et parce que le véritable travail d'équipe nécessite de la confiance, votre communication reste dans l'entreprise : conforme au RGPD, sans cloud, en tant que solution de chat sur site – avec une totale souveraineté des données.

Vous souhaitez également chatter avec des contacts professionnels en dehors de l'entreprise ? Pas de problème : grâce à Fédération vous échangez en toute sécurité avec des personnes externes – directement depuis votre infrastructure.

Tous les chats sont automatiquement documentés dans le journal de chat, ce qui vous permet de retrouver chaque information – même des semaines plus tard.

Chat de groupe XPhone Connect
Chat de groupe XPhone Connect

Chat de groupe

Une coordination rapide au sein de l'équipe

Qu'il s'agisse d'une demande spontanée ou d'une concertation rapide : le chat vous permet de joindre directement vos collègues – sans changer d'outils.

Et si vous avez besoin de plus : chaque chat peut être étendu en quelques secondes à un chat de groupe – ou transformé en une réunion spontanée : avec conférence téléphonique ou partage d'écran.

Le chat XPhone Connect n'est pas seulement rapide, il est aussi sûr : il fonctionne entièrement dans votre infrastructure – sans connexion au cloud. Vos données restent ainsi chez vous – et sont protégées conformément au RGPD.

Même dans la communication avec des personnes externes : la fonction de fédération vous permet d'intégrer en toute sécurité des contacts extérieurs à l'entreprise. Toutes les conversations passent par vos systèmes.

Plus que du texte

Captures d'écran, photos, commentaires

La messagerie en temps réel pour les entreprises, c'est plus que taper : envoyez des images lorsque les mots ne suffisent pas. 

Tout simplement par glisser-déposer, copier-coller ou via le chemin d'accès au fichier.

Encore mieux : les captures d'écran peuvent être réalisées directement dans le client et marquées ou annotées à l'aide de l'éditeur intégré.

Même en déplacement , vous pouvez envoyer des images par caméra ou galerie – par exemple pour la documentation sur place.

Mobile App

Poursuivre les discussions en cours de route de manière transparente

Continuez à travailler en déplacement sans vous soucier de la perte du système : l'application mobile synchronise toutes les conversations – y compris le journal de chat complet.


Les nouveaux messages arrivent par push – et peuvent être poursuivis sans interruption même en déplacement.


Le chat fonctionne exactement comme sur le bureau :
envoyer des fichiers, voir la présence, répondre directement dans le pop-up

Une véritable communication d'équipe sans cloud.

Journal des chats

Tout est documenté

Toutes les conversations – qu'il s'agisse de conversations 1:1 ou de groupes – sont automatiquement enregistrées dans le journal unifié. Vous retrouvez ainsi chaque information, même des semaines plus tard. La fonction de recherche vous permet de filtrer par mots-clés, contacts ou départements – et de poursuivre immédiatement la conversation si nécessaire.

Bien entendu, toutes les conversations que vous avez eues via l'application mobile y sont également enregistrées. La messagerie d'entreprise ne laisse rien se perdre.

Popup de chat

L'essentiel d'un message de chat est qu'il soit immédiatement disponible pour votre interlocuteur. Les nouveaux messages s'ouvrent donc dans une fenêtre contextuelle. Vous pouvez y répondre directement, sans changement de contexte ni fenêtre supplémentaire.

Pour des réactions plus rapides et moins de distractions dans le travail quotidien : le chat professionnel avec rapidité et efficacité.

Statut des messages

Une conversation dans laquelle tout le monde parle dans le désordre n'a pas beaucoup d'intérêt. Il en va de même pour un chat : la fonction « is-typing » vous indique quand votre interlocuteur est en train d'écrire – même dans un chat de groupe.

Cela crée de la transparence et évite les doubles réponses ou les malentendus. Conçu pour les équipes qui apprécient la messagerie en temps réel pour les entreprises.

Vos avantages

  • chat professionnel conforme au RGPD pour les entreprises
  • solution de chat sur site avec contrôle total des données
  • communication d'équipe sans cloud
  • comparaison des présences et fonction « is-typing » .
  • intégration parfaite dans le système UCC
  • envoi d'images avec fonction de capture d'écran & éditeur
  • application mobile avec journal synchronisé
  • communication externe via la fédération

Nous nous réjouissons de votre appel !

Ligne directE

CTI

Application mobile

Softphone

Conférence téléphoniques

Partage écran

Chat entreprise

Intégration contacts

Dashboard appels

Team-Panel

Gestion présence

Gestion hotline

Analyse appels