Mitarbeiter lehnt sich zufrieden im Bürostuhl zurück, im Hintergrund konzentriertes Arbeiten. Das Bild vermittelt effiziente Prozesse, reibungslose Kommunikation und den entspannten Arbeitsalltag mit XPhone.

Historique complet des communications dans un journal

Pour une vue d'ensemble parfaite.

Appels téléphoniques, chats, messages vocaux, fax

Le journal unifié vous permet de contrôler l'historique de vos communications grâce à une recherche flexible et des filtres clairs.

Journal des appels

Sous l'onglet « Appels », vous trouverez tous les appels téléphoniques, les appels manqués, les messages vocaux et les conférences, y compris la date, l'heure et les participants à la conférence. Bien sûr, tous les appels que vous avez passés via AnyDevice sont également listés ici.

Vous pouvez lancer un rappel à partir du journal, mettre un rappel en attente, écouter les messages vocaux ou transmettre une note d'appel à un collègue.

Les fonctions de filtrage et de recherche garantissent une vue d'ensemble maximale : filtrez les entrées par réunions, appels manqués ou messages vocaux. Ou utilisez la recherche performante par nom, entreprise, numéros de téléphone ou fragments de numéros, comme par exemple un préfixe ou un numéro direct.

Journal des chats

Avec XPhone Connect, rien ne se perd. Votre collègue vous a envoyé un lien important la semaine dernière ? Il vous suffit d'ouvrir le journal de chat, d'entrer son nom dans la recherche et d'accéder à nouveau au chat.

Il y a encore des questions en suspens ? Vous pouvez poursuivre votre chat directement depuis le journal. Les chats que vous avez menés via l'application mobile, ainsi que les SMS, sont toujours à portée de main.

Journal des fax

Dans le journal des fax, vous trouverez tous les fax reçus et envoyés. Vous pouvez ouvrir les fax directement à partir du journal avec le XPhone Fax Viewer.

Grâce à la fonction de recherche et de filtrage, vous trouverez également le document souhaité en quelques secondes dans le journal des fax.