Téléphonie 100 % indépendante du lieu & de l'appareil
Ou, comme nous l'appelons : AnyDevice.
Via XPhone, vous pouvez téléphoner avec n'importe quel téléphone fixe ou mobile en utilisant votre numéro de poste de bureau.
Peu importe où vous travaillez : avec XPhone Connect, vous communiquez partout aussi confortablement qu'au bureau. Organisez une conférence avec votre téléphone domestique. Ou transférez les appels à un collègue depuis le téléphone de l'hôtel.
Grâce à AnyDevice, vous pouvez commander n'importe quel téléphone – mobile ou fixe – avec votre client Connect. Il vous suffit de saisir le numéro du terminal souhaité dans votre client. C'est terminé !
Ainsi, avec l'aide d'AnyDevice, vous installez votre bureau à domicile en quelques secondes et sans investissement supplémentaire dans l'infrastructure : tous les appels sont déviés vers votre téléphone fixe ou mobile.
Dès la première sonnerie, vous voyez qui est l'appelant. Et vous pouvez, si vous le souhaitez, transformer la conversation en une conférence ou en un échange.
One Number
Dès qu'AnyDevice est activé, tous les appels téléphoniques que vous lancez via le client sont établis via l'entreprise. Pour cela, vous recevez d'abord un appel sur l'appareil souhaité. Une fois que vous avez accepté l'appel, la connexion avec l'interlocuteur est établie.
Vous pouvez alors contrôler la conversation téléphonique de manière flexible via le client, par exemple en faisant venir un collègue et en organisant une conférence.
Quel que soit l'appareil avec lequel vous téléphonez : votre interlocuteur verra toujours votre numéro de bureau (fonction One Number) – et les frais de téléphone seront automatiquement facturés par l'entreprise.
Extensible de manière flexible
Vous gérez vos terminaux directement dans votre client : vous êtes en voyage d'affaires et travaillez à l'hôtel ?
Il vous suffit de saisir le numéro de téléphone de l'hôtel avec le numéro de poste de la chambre dans le client XPhone – et vous pouvez déjà commander confortablement le téléphone de l'hôtel depuis votre PC et utiliser toutes les fonctions CTI comme le double appel, la commutation et le transfert.
AnyDevice en un coup d'œil
- contrôle CTI complet pour chaque téléphone
- conférence
- va-et-vient
- double appel
- Tous les appels téléphoniques, les appels manqués, les messages vocaux, etc. sont enregistrés dans le journal.
- affichage du statut de l'appel pour les collègues – également dans le Team-Panel
- Les frais de téléphone privés & d'entreprise sont clairement séparés.
- fonction One-Number : le numéro de bureau est toujours affiché pour les interlocuteurs.
- BYOD (Bring your own device) simple & rapide à réaliser
- transfert automatique des appels entrants
CTI
Application mobile
Softphone
Conférence téléphoniques
Partage écran
Chat entreprise
Intégration contacts
Dashboard appels
Team-Panel
Gestion présence
Gestion hotline
Analyse appels