Intégration SIP avec XPhone

Comment connecter efficacement les systèmes téléphoniques et les SBC

SIP est l'épine dorsale de la communication moderne basée sur IP – idéal pour les entreprises qui misent sur une communication flexible et à l'épreuve du temps.

XPhone peut être connecté via SIP à de nombreux systèmes téléphoniques et Session Border Controller (SBC). XPhone veille à ce que les différents points terminaux compatibles SIP communiquent entre eux de manière optimale.

Vous y gagnez ? Une infrastructure ITK homogène et multi-sites.


SIP est l'abréviation de « Session Initiation Protocol » . Ce protocole de communication en temps réel est utilisé partout dans le monde de la téléphonie pour établir et interrompre des sessions et/ou des connexions entre deux ou plusieurs parties.

Le serveur XPhone Connect peut également être connecté via SIP à votre système téléphonique ou à un contrôleur de session en périphérie afin de permettre la téléphonie et les réunions en ligne.

XPhone utilise à cet effet le XPhone Call Controller, en abrégé XCC, pour traduire entre les clients et les installations téléphoniques ou les SBC.

SIP apporte plusieurs avantages clés à la communication d'entreprise :

  • communication standardisée : SIP est un standard ouvert et permet l'interopérabilité entre différents appareils et systèmes.
  • pérennité : SIP est la base de la téléphonie IP moderne et des communications unifiées – idéal pour les architectures cloud et VoIP.
  • économie de coûts : les trunks SIP remplacent les lignes ISDN classiques et réduisent les coûts de connexion et d'infrastructure.
  • évolutivité : de nouveaux numéros d'appel ou canaux vocaux peuvent être ajoutés rapidement et facilement.
  • intégration : le SIP permet une intégration transparente dans les plateformes UC comme XPhone Connect, y compris les Softphones et les clients mobiles.
  • indépendance de l'emplacement : les connexions SIP fonctionnent sur Internet, indépendamment de l'emplacement physique des utilisateurs.

Pour cela, nous utilisons SIP

SOFTPHONE

MOBILE APP

ANYDEVICE

FEDERATION

REUNION EN LIGNE

Comment fonctionne le SIP

SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de communication permettant de contrôler les sessions vocales, vidéo et de messagerie sur les réseaux IP. Il est principalement utilisé pour la VoIP (Voice over IP).

Le SIP permet d'établir, de contrôler et de mettre fin à des sessions de communication – par exemple des appels téléphoniques ou des messageries instantanées via Internet.

  • réduction des coûts grâce à la suppression des lignes téléphoniques classiques
  • évolution flexible des canaux vocaux
  • communication intersites
  • intégration dans des solutions UC modernes comme XPhone Connect

Oui, les méthodes de cryptage telles que TLS (Transport Layer Security) et SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) permettent de sécuriser de manière fiable les communications SIP.

Oui, SIP est parfaitement adapté aux solutions télécom et UC basées sur le cloud. De nombreuses entreprises exploitent des trunks SIP et des systèmes compatibles SIP dans Azure, AWS ou dans leurs propres environnements IaaS.

La VoIP décrit la transmission de la voix sur IP. SIP est un protocole qui initie et contrôle les sessions VoIP. SIP est donc un élément technique de la VoIP.

De nombreux systèmes PBX modernes prennent directement en charge le SIP. Les systèmes plus anciens peuvent être connectés via des passerelles ou des Session Border Controller (SBC).

L'utilisateur appelle un numéro via le client XPhone. Ce signal est transmis par le serveur XPhone au XPhone Call Controller (XCC). Le XCC envoie alors l'événement SIP correspondant, appelé SIP-Invite, à son correspondant. Si le poste correspondant répond à cet événement SIP, le XCC reçoit en retour un événement OK. S'ensuit la négociation des médias et en un tour de main, l'utilisateur peut envoyer et recevoir de la voix.

Bien qu'il soit défini dans de nombreux RFC (Request for Comments), le SIP n'est pas implémenté ou interprété partout de la même manière. Ainsi, malgré la standardisation, des comportements indésirables peuvent survenir entre deux terminaux compatibles SIP.

XPhone Connect tient compte de ces particularités : vous pouvez ainsi utiliser la téléphonie SIP sur tous nos systèmes téléphoniques et SBC validés sans configuration spéciale coûteuse.

Compatible avec de nombreux PBX et SBC

Vous souhaitez réunir différents systèmes téléphoniques & Session Border Controller en une seule solution de communication ?

Pas de problème ! Qu'il s'agisse d'AudioCodes, de Mitel ou d'Alcatel, XPhone assure une base homogène de TIC.