Les communications unifiées offrent un potentiel immense. Encore mieux : lorsqu’elles répondent exactement à vos besoins.
Qu’il s’agisse d’une collectivité, d’un hôpital, d’une entreprise de distribution ou d’un fournisseur d’énergie – chaque organisation a ses propres exigences et contraintes en matière de communication. Certaines partent de zéro, d’autres souhaitent valoriser leurs systèmes existants ou rendre leurs modèles de travail hybrides plus efficaces. Un point commun les réunit : le besoin d’une solution de communication qui apporte clarté et efficacité.
Avec XPhone Connect, vous n’optez pas pour une solution standardisée, mais pour un système modulaire qui s’ajuste à votre infrastructure IT, vos processus et vos objectifs. Quelle que soit votre situation de départ, nous vous montrons comment XPhone peut rendre votre communication plus simple, plus claire et plus performante.
Quelle solution de communication recherchez-vous ?
- Solution UC pour les systèmes PBX existants
- Solution UC sans PBX classique
- Solution de communication pour le travail hybride
- Solution UC intégrant Microsoft Teams
- Solution UC avec intégration de CRM, ERP & Co.
- Solutions sectorielles spécifiques
- Le fax, en version moderne et sans complexité UC
- Solution personnalisée
- Inspiration et bonnes pratiques
Avec ou sans système téléphonique ?
Votre décision
XPhone pour les systèmes PBX existants
Vous souhaitez conserver votre installation téléphonique, mais bénéficier de toutes les fonctions UC modernes ?
Aucun problème : XPhone Connect est compatible avec presque toutes les grandes plateformes téléphoniques – Cisco, Mitel, Unify, Avaya ou Deutsche Telekom. Avec XPhone, vous modernisez votre communication sans remplacer votre infrastructure.
XPhone sans PBX traditionnel
Vous démarrez de zéro ou envisagez de supprimer votre autocommutateur ?
Dans ce cas, XPhone Connect devient le cœur de votre communication. Plus besoin de matériel téléphonique traditionnel : vous communiquez en toute conformité RGPD, et si vous le souhaitez, en mode sur site.
Travail hybride
flexible et sécurisé
Aujourd’hui au bureau, demain en télétravail, et après-demain en déplacement : avec XPhone, vous restez joignable partout – via softphone, app mobile ou business chat. Vos collègues voient en temps réel, grâce à l’intégration intelligente du calendrier et de la présence, qui est disponible et qui est en réunion.
Intégration CRM, ERP & Outlook
Intégrer vos CRM & ERP
XPhone connecte vos systèmes CRM et ERP directement à la communication – pour des processus efficaces et un service client optimisé. Dès la première sonnerie, vous voyez toutes les informations pertinentes : données clients, commandes ou tickets ouverts, provenant de SAP, Salesforce ou Microsoft Dynamics. Plus besoin de recherches manuelles.
Synchroniser avec Outlook, Teams & Co.
XPhone reconnaît automatiquement si vous êtes en réunion dans Microsoft Teams, Webex ou Zoom et ajuste votre disponibilité ainsi que vos renvois d’appels. Les données de calendrier Outlook sont également intégrées, garantissant une communication parfaitement synchronisée.
Une solution UC pour votre secteur
Adapté
Parfaitement
Qu'il s'agisse de l'administration publique, des soins de santé ou de l'industrie – XPhone apporte les fonctionnalités essentielles à votre secteur : respect des plus hautes normes de sécurité, processus de communication spécialisés et intégrations éprouvées.
Inspiration et bonnes pratiques
Comment d'autres entreprises utilisent XPhone
Comment d'autres entreprises améliorent-elles leur accessibilité avec XPhone ?
Quels systèmes ont été intégrés ? Comment s'est déroulé le projet ?
Nos témoignages de clients donnent un aperçu des cas d'utilisation dans le monde réel - inspirants et pratiques.
XPhone comme solution de télécopie
Oui, le fax existe encore – dans de nombreux secteurs. Avec XPhone, vous pouvez envoyer et recevoir des fax de manière numérique, sécurisée et pratique. Et tout cela sans télécopieur.
